Условия доставки

Для оптовых клиентов

Для оптовых клиентов действуют специальные условия по доставке заказов.

Если сумма Вашего заказа составляет менее 60 000 рублей в ценах отгрузки:
Мы бесплатно доставляем Ваш заказ в одну из следующих транспортных компаний – "ПЭК" или "Деловые Линии". Доставка осуществляется в течение 1-3 дней с момента оплаты заказа.

ВАЖНО: если, по каким-либо причинам, доставка транспортными компаниями ПЭК или Деловые Линии не желательна для Вас, мы сделаем все возможное для того, чтобы доставить Ваш заказ в транспортную компанию на Ваш выбор, при этом может взиматься дополнительная плата за доставку заказа до терминала транспортной компании.

Если сумма Вашего заказа составляет более 60 000 рублей в ценах отгрузки:

Мы бесплатно доставляем Ваш заказ в любую транспортную компанию на Ваш выбор, при условии нахождения терминала транспортной компании в пределах Москвы или ближайшего Подмосковья. В том случае, если терминал транспортной компании находится внутри третьего транспортного кольца и\или при въезде в терминал взимается плата с грузового транспорта, возможно взимание (символической) дополнительной платы.

Доставка осуществляется в максимально короткие сроки.

ВАЖНО: мы делаем все возможное для того, чтобы заказ дошел до места назначения в целости и сохранности. Что бы избежать повреждения груза в пути, мы рекомендуем нашим клиентам дополнительную жесткую упаковку. В ряде случаев, мы готовы бесплатно упаковать ваш заказ или особо хрупкую его часть в деревянные короба. При этом стоимость услуг транспортной компании по перевозке может возрасти.

Предотправочная проверка

Для наших клиентов предоставляется бесплатная услуга по предотправочной подготовке заказа. Это значит, что сервисная служба компании вскроет упаковку каждой единицы товара для того, чтобы проверить комплектность и целостность содержимого до передачи Вашего заказа транспортной компании для транспортировки. Мы уверены в наших поставщиках и фабриках, но дополнительный элемент контроля позволит Вам быть уверенным в том, что каждая единица товара прошла дополнительный контроль.

Для проведения предотправочной подготовки необходимо:

• Желание заказчика, которое достаточно озвучить персональному менеджеру
• Согласие заказчика не вскрытие заводской упаковки
• Один или более день на проверку* (в зависимости от объема заказа)

ВАЖНО: необходимо четко озвучивать пожелания по отправке заказов своему персональному менеджеру по электронной почте или телефону.

Для розничных клиентов

Стоимость доставки по Москве и области

Доставка по Москве бесплатная при заказе от 10.000 ₽ в пределах МКАД.
При сумме заказа до 3.000 рублей стоимость доставки товара в пределах МКАД - 500 ₽.
При сумме заказа от 5.000 рублей стоимость доставки товара в пределах МКАД - 300 ₽.
Доставка товара по Московской области рассчитывается индивидуально для каждого заказа и для каждой локации.

Вы можете рассчитать стоимость доставки товара с помощью удобного сервиса - расчет доставки в каждой карточке товара.

Просим обратить внимание: доставка курьером осуществляется до подъезда!

---

Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник или же вторник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

• если заказ подтвержден менеджером службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен 
  на следующий рабочий день между 13:00 и 16:00;
• если заказ подтвержден менеджером службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен 
  через один рабочий день между 13:00 и 16:00.

---

С нами легко работать!

Доставка осуществляется по адресу до подъезда, который вы указываете при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по другому адресу, сообщите об этом менеджеру службы доставки, который свяжется с вами после оформления заказа.

При доставке вашего заказа курьер вручает вам все необходимые документы на покупку: товарную накладную, кассовый чек, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию курьер передаст вам накладную, для которой потребуется печать вашей организации, или необходимо предоставить курьеру оригинал доверенности на получение оплаченного товара и удостоверение личности.

Во время получения заказанного вами товара необходимо проверить комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, и убедиться в отсутствии механических повреждений (царапины, сколы и т.п.). 

Цена, указанная в переданных курьером документах, является окончательной.
Пожалуйста, внимательно проверяйте данные при оформлении заказа.

Самовывоз

К нам всегда можно подъехать в офис, посмотреть товары из нашего шоурума, выбрать и сделать покупку. Мы рады гостям и с удовольствием поможем с выбором. Добро пожаловать к нам в офис.